ID、ログイン

ユーザー名 (ID) やパスワードを忘れてしまって、アクセスできない場合は、ご自身でパスワードの再設定を行えば再度使用できるようになります。詳しい手順は下記の資料をご覧ください。

CAS SciFinder ユーザー名・パスワードを忘れた場合の操作 (PDF)

はい。パスワードリセットの通知が表示された場合は、ご自身で新しいパスワードを設定する必要があります。 

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[パスワード設定手順]

1. パスワード変更を促すメッセージが表示されたら、「Continue to Reset Password」ボタンをクリックする。

2. 新しいパスワードを入力して「Reset Password」ボタンをクリックする。

   *パスワード入力規則 :  9 文字以上の半角文字で、下記の 4 種類をすべて含める。 ユーザー名やメールアドレスは使用不可
   　　　- 英字（大文字）
   　　　- 英字（小文字）
   　　　- 数字
   　　　- 記号（例：@、#、%、&、* など）

3. パスワード変更が完了するので「Return to Login」テキストリンクをクリックする。 　

4. 新しいパスワードでログインする。

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CAS SciFinder の提供元である CAS では、不正利用防止策及びセキュリティ強化を目的として、新規 ID 発行時の初期パスワードをユーザー自身で変更することをお願いしております。

ユーザーの皆様に安心してご利用いただけるように、セキュリティ面でも日々対策を検討・実施しておりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

ログインできない場合は、いくつか確認していただきたいポイントがあります。お手数ですが下記の操作１～５を順にお試しください。

1. ID とパスワードの確認

   ユーザーネーム：別のツールで使用している ID や名前を入力していないか確認してください。
   パスワード：CAS SciFinder のパスワードは 9 文字以上の半角で、英字大文字、英字小文字、数字、記号が含まれています。大文字、小文字を含め、入力を間違えていないか確認してください。
   
   パスワードが分からなくなってしまった場合は、下記の手順通りにパスワードを再設定してください。

   CAS SciFinder ユーザー名・パスワードを忘れた場合の操作 (PDF)

2. ログインしようとしている URL （ウェブページのアドレス）の確認

   お気に入りで登録した URL の後ろに文字列が含まれていたり、 https://sso... から始まる URL を登録していると、ログインできなくなる場合があります。ブラウザのアドレスバーに下記に示す URLを直接入力して表示した画面で、ログインできるかお試しください。
   
   https://scifinder-n.cas.org/　（CAS SciFinder）
   https://formulus.cas.org/　（CAS Formulus）
   https://methods.cas.org/　（CAS Analytical Methods）
   https://chemcompliance-a.cas.org/　（CAS Chemical Compliance Index）

   *ここでエラーが解消した場合は、ブックマークの URL を上記のアドレスに修正してください。

3. 別ブラウザでの接続確認

   別のブラウザが使用できる場合は、ブラウザを変更して、接続できるか試してださい。

   *ここで接続できる場合は、ID とパスワードが有効だと分かります。

4. ブラウザのキャッシュ、Cookie のクリア

   別ブラウザで接続テストができない場合や、普段お使いのブラウザでの使用を続けたい方は、ブラウザのキャッシュと Cookie の両方を全期間、すべてクリアしてください。

   *キャッシュや Cookie を削除する手順は、ブラウザ毎に異なりますため、使用しているブラウザのヘルプ等でご確認ください。
   
   キャッシュと Cookie をクリアした後は、一度ブラウザの画面をバツボタンですべて閉じてから、再度ブラウザを開いて CAS SciFinder にアクセスし、ログインできるかお試しください。

5. ブラウザを最新バージョンにする

   古いバージョンのブラウザではアクセスできない場合があります。お使いのブラウザを最新バージョンにしてから、接続できるか試してださい。

上記１～５をお試しいただいてもアクセスできない場合は、下記のお問い合わせフォームに、お名前 (ローマ字)、ID、メールアドレスを記載して、送信してください。

情報事業部カスタマーグループ　お問い合わせフォーム

まずは迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認ください。迷惑メールフォルダにも見当たらない場合は、情報事業部ヘルプデスクにご連絡ください。

ヘルプデスク

契約上、ID を共有することは許されておりません。ご自身の ID を取得してご利用ください。

はい。CAS では不正利用防止策として、長期間に渡り使用されていないユーザー ID を無効化する措置を全世界的に実施しています。

無効化を実施する前に、 CAS より対象のユーザーへメールで案内が配信され、メールに記載されている期間内にログインすると、無効化の対象から除外されます。

なお、ID 無効化後にあらためて利用をご希望の場合は、ユーザー ID の再有効化または別の ID での新規登録により、利用可能となります。詳しくは、ご所属機関のキーコンタクトの方にご相談ください。